info@novanet.ec
Línea
directa:
(593 9) 981.143.24

Nosotros

MISIÓN

  • 1Ser el proveedor fundamental para transmisión de internet y datos para nuestros clientes.
  • 2Brindar soporte oportuno a nuestros clientes ante las eventuales incidencias que se puedan presentar.
  • 3Mantener relaciones de negocios a largo plazo con nuestros clientes basados en la calidad de servicio y asistencia.

NOSOTROS

Tenemos más de 10 años de experiencia brindando soluciones de internet a Pequeñas y Medianas Empresas, toda nuestra infraestructura y personal está especializado en este tipo de soluciones.

Somos una empresa legalmente autorizada por la Superintendencia de Telecomunicaciones del Ecuador para proveer Internet, somos miembros de AEPROVI (Asociación Ecuatoriana de Proveedores de Internet) y también somos miembros de LACNIC (Registro de Direcciones de Internet para América Latina y Caribe)

Durante estos años hemos logrado muy buenas relaciones con todos nuestros clientes que se encuentran en diferentes sectores de la economía:

  • Educación.
  • Logística.
  • Hotelería.
  • Catering.
  • Manufactura.
  • Salud.
  • Etc.

Estas organizaciones han confiado en nuestra empresa todo lo referente a internet, manejo de correo electrónico, transmisión de video, etc.

NUESTRAS VENTAJAS

Operamos sobre nuestra propia red, no tercerizamos la infraestructura.

Al ser dueños de nuestra propia red tenemos mejores tiempos de respuesta tanto en instalaciones como en soporte técnico. No dependemos de otro proveedor para llegar con el mejor servicio hasta tu empresa o domicilio.

Somos una empresa orientada al cliente.

Siempre estamos atentos para escuchar las necesidades de nuestros clientes y para solventar sus incidencias en el menor tiempo posible. Nuestro personal está totalmente capacitado en las tareas que están bajo su responsabilidad a fin de responder de forma oportuna y eficiente a sus requerimientos.

Contamos con salidas redundantes hacia el Internet.

Estamos conscientes de lo importante que es el Internet para las operaciones de tu empresa por lo tanto contamos con salidas redundantes hacia la Red Global. Tenemos nuestras propias direcciones IP tanto en IPv4 como en IPv6 lo que nos permite gran flexibilidad en el manejos del tráfico de Internet.

Ofrecemos soluciones personalizadas a nuestros clientes.

Es muy importante para nosotros que antes de firmar un contrato con un cliente hayamos logrado encontrar una solución a sus necesidades de comunicaciones en internet. Esto nos permite montar una infraestructura apropiada a sus necesidades y conforme al presupuesto de tal manera que la solución presentada sea rentable para el cliente.